جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية بطرق متنوعة، بما في ذلك:
- المعلومات التي تقدمها مباشرة:
- عند إنشاء حساب على موقعنا، حجز تذاكر الطيران، أو التواصل معنا للحصول على الدعم، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.
- المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
- عند زيارتك لموقعنا، نقوم بجمع معلومات غير شخصية مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه على الموقع. نستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربتك وتحليل كيفية استخدام موقعنا.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتخزينها. تمكننا ملفات تعريف الارتباط من تذكرك وتحسين تجربتك على الموقع.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات:
- لمعالجة حجوزاتك وإتمام عمليات الدفع، وتقديم التحديثات المتعلقة بالرحلات.
- تحسين الخدمة:
- لتحسين تجربة المستخدم على الموقع وتطوير خدماتنا استنادًا إلى ملاحظاتك واستخدامك للموقع.
- التواصل:
- لإرسال رسائل بريد إلكتروني تتعلق بحجوزاتك، تحديثات الرحلات، والعروض الترويجية التي قد تكون مهتمًا بها.
- الأمان:
- لحماية معلوماتك الشخصية ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع الأطراف التالية:
حماية المعلومات
نحن نتخذ إجراءات أمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التعديل، الكشف، أو التدمير. نستخدم تقنيات التشفير والبروتوكولات الأمنية للحفاظ على أمان البيانات.